取消和退货

取消和退货

概述 我们的退款和退货政策有效期为 30 天。如果您的购买已超过 30 天,我们将无法为您提供全额退款或换货。 您的商品必须未经使用且状态与您收到时相同,方可享受退货服务。商品还必须保留原包装。 部分商品不予退货。食品、鲜花、报纸或杂志等易腐烂商品不予退货。我们也不接受私密或卫生用品、危险品、易燃液体或气体等商品。 其他不可退货的商品: 礼品卡 可下载的软件产品 一些健康和个人护理用品 为了完成您的退货,我们需要收据或购买证明。 请不要将您购买的商品退回给制造商。 在某些情况下,仅允许部分退款: 有明显使用痕迹的书 已打开的 CD、DVD、VHS 磁带、软件、视频游戏、盒式磁带或黑胶唱片。 任何物品不处于原始状态,由于非我们的错误而损坏或缺少零件。 任何在交货后超过 30 天退回的商品 退款 收到并检查您的退货后,我们将向您发送电子邮件,通知您已收到退货。我们还会通知您退款是否被批准。 如果您获得批准,那么您的退款将被处理,并且在一定天数内,信用额度将自动应用到您的信用卡或原始付款方式。 退款延迟或缺失 如果您尚未收到退款,请先再次检查您的银行账户。 然后联系您的信用卡公司,您的退款可能需要一些时间才能正式到账。 接下来联系您的银行。退款到账通常需要一些处理时间。...

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概述 我们的退款和退货政策有效期为 30 天。如果您的购买已超过 30 天,我们将无法为您提供全额退款或换货。 您的商品必须未经使用且状态与您收到时相同,方可享受退货服务。商品还必须保留原包装。 部分商品不予退货。食品、鲜花、报纸或杂志等易腐烂商品不予退货。我们也不接受私密或卫生用品、危险品、易燃液体或气体等商品。 其他不可退货的商品: 礼品卡 可下载的软件产品 一些健康和个人护理用品 为了完成您的退货,我们需要收据或购买证明。 请不要将您购买的商品退回给制造商。 在某些情况下,仅允许部分退款: 有明显使用痕迹的书 已打开的 CD、DVD、VHS 磁带、软件、视频游戏、盒式磁带或黑胶唱片。 任何物品不处于原始状态,由于非我们的错误而损坏或缺少零件。 任何在交货后超过 30 天退回的商品 退款 收到并检查您的退货后,我们将向您发送电子邮件,通知您已收到退货。我们还会通知您退款是否被批准。 如果您获得批准,那么您的退款将被处理,并且在一定天数内,信用额度将自动应用到您的信用卡或原始付款方式。 退款延迟或缺失 如果您尚未收到退款,请先再次检查您的银行账户。 然后联系您的信用卡公司,您的退款可能需要一些时间才能正式到账。 接下来联系您的银行。退款到账通常需要一些处理时间。...